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Lundi 15 Décembre
« IA au service de la Relation Client : Transformer l'expérience, de la vision à la réalité terrain »
Sébastien PARENT (Directeur Relation et Expérience Client) - GAZ DE BORDEAUX
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Mardi 25 Novembre
« Bouleversement économique de notre monde actuel : une nouvelle terre d'opportunités à saisir ! »
Charles SANNAT (Editorialiste / Economiste)
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Jeudi 9 Octobre
« La stratégie de la Voix du Client à la Macif »
Laurence MARTINIE (Responsable Voix du Client MACIF) - MACIF
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Jeudi 26 Juin
« Culture Client : le nouveau capital de l'entreprise »
Guillaume ANTONIETTI (Directeur Associé) - COS SYSTEME, Frédéric BENEIX (Sommelier ) - WINE FOR MELOMANES
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Lundi 12 Mai
« Le retour de Trump : quelles conséquences économiques et géopolitiques pour les entreprises européennes ? »
Nicolas BOUZOU (Economiste, Directeur-Fondateur) - ASTERES
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Lundi 17 Mars
« Dix convictions pour se transformer en période de crise »
Thierry CHAMOUTON (Président) - TCH ADVISORY
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Jeudi 23 Janvier
« Défis de recrutement : quand les talents dictent les règles du Jeu »
Nathalie NAHMIAS (Directrice de l'Expérience Client) - FONCIA, Aurélien GADREAU (Practice Manager) - PAGE PERSONNEL
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